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“你说的很有道理,这个道理我是懂的。正常的话,保证最好的条件当然是一双鞋一双鞋的做,这样最能一心一意保证质量,其次,一次性制作两双鞋虽然会分心一点,但是问题不大,我以前也经常这么干,但是一个人同时制作三双鞋,即使有学徒在旁边帮忙也是坚决不允许的,对于我们来说,质量就是生命。”
“以后这样吧,这个系统会进行自动控制,七天一个周期,每个师傅手里最多两个单,订单多了就自动顺延到下一个交付期吧,这个我与前台那边说一下。但是这次的单已经接下来了,那么就必须按照七天的交付时间来进行交付。”
“但是,一个师傅同时做三双鞋也是大忌,坚决不允许。这样吧,把剩下的那个闲置的工作间整理一下,把两个打杂的学徒安排给我,每个师傅安排两双鞋,剩下的三双鞋我亲自来做。”王旭东想了想道。
“这……好。”蒋伟连忙点头。
“我今天来找你就是要找你强调一下质量的问题,我之前就跟你说过很多遍了,你也知道,我们走的是高端奢侈品,我们卖的这么贵有两个重要的原因,第一个是我们的设计,这个不归你负责,第二个是我们的质量,而这个是由你负责的,可以这么说,质量就是我们公司的生命,所以,如果一双鞋满分是一百分的话,那么我就要要求我们做出来的每一双鞋都要是一百分,九十九分那都是不及格那都是次品要丢掉,所以,必须牢牢的控制每一双鞋的质量。”王旭东对蒋伟强调着。
“我这里有大致的想法,质量控制的几点要求。第一点,每一双鞋的制作者都输入进电脑后台存着,只要是这双鞋以后出了任何问题,都由制作这双鞋的师傅负责,必须实行追责制。做出去的鞋一旦出了问题,不仅罚款,重罚,严重的,直接开除。”
“第二点,严格检查制度,这个我早就跟你说过了,怎么判断检验一双鞋的好坏我已经教了你一个多月了,你也应该很清楚了,所以,每位师傅每完成一双鞋的一个步骤都必须把样品交给你检查,由你检查这个步骤没有问题通过了才能进行到下一个步骤。”
“这个我们的后台系统我特意让软件师傅做了一个软件,每一双鞋都有一个制作过程的监督系统,其实也是一个追责的追溯系统,每一双鞋每一个过程都有一个打卡的过程,这个打卡就是你的检验过程,每个步骤的样品你检查通过之后,在电脑前面拍照,然后由你签字,在电脑留底,这就说明打卡通过,师傅才能进行下一个步骤。”
“所有步骤完成,也就是一双鞋完成了,你再进行打卡,你这边完全打卡通过了,把鞋送到我那去,由我再亲自检验一双鞋合不合格,如果合格,那么这双鞋就可以结单了。在这个过程当中,如果你发现递给你检验的每个分步的样品有质量问题,扣师傅奖金。给我看的鞋,如果存在质量问题,我扣你的奖金,这个严格执行,没有任何条件可讲,明白我的意思吗?”王旭东说着。
“明白,这个之前您就已经说过了,也写到章程里面去了,每个师傅都清楚的。”蒋伟点头。
“第三点,这个是章程里面没有的,是我临时加进来想要做的。以后,每个工作间将会安装一个摄像头,每位师傅每双鞋的制作过程都会进行录像,录像会进行保存,保存两个月。一旦鞋子出了问题,录像会还原一切,这也是严格规范我们的师傅在制作过程是不是严格按照我们的制作工艺和规章制度制作的办法之一,这个你可以加进你们的生产制度里面去,明天将会安排工人过来安装。”王旭东最后说着。
王旭东对这些师傅做鞋的水平完全不怀疑,这些人都是他亲自跑了一个月跑了全国这么多地方选出来的,水平都是非常高的,他这么做就是为了让他们细心有责任心。就像王旭东说的那样,质量是一家店的生命。
“好,等下晚上下班我跟他们宣布一下。”蒋伟点头。
“总之一句话,公司所有生产上的事全部由你负责,不管是订单交付时间问题还是产品质量问题这都是你的工作也是你的责任。怎么管理他们怎么解决问题我不管,我只找你我也只看最后的结果。”
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