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经过筛选,一位大姐成功成为了第一位客户!</p>
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“首先,我们先来确定一下人物关系。第一次我们先以熟悉的身份相互交谈!家庭背景,就是简单的一家三口可以吧!”</p>
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“可以。”</p>
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“接下来,我们就进去正题,我会一边聊天,一边讲解为什么这样聊天。就是聊天的目的以及我们需要他产生的结果。”</p>
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“大姐,最近忙啥呢?好长时间没看到你了啊!先是寒暄一下!”</p>
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“没忙啥,还是那样。给孩了做做饭,看着他学习呗!”</p>
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“孩了最近是不是快要放假了啊。</p>
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“嗯,马上就当寒假了!”</p>
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“放寒假想没想着去哪里玩?这都学习半年了,不得放松一下啊?寻找切入点,放假游玩,有意外发生的可能性!对吧?”</p>
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“还没想好呢!”</p>
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“那你得抓点紧了!要不然孩了可能会不愿意呢!”</p>
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“他敢?不过还真得想想去哪。现在的孩了学习实在太累了!”</p>
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“一看你就是一位好家长,一般的家长放假恨不得让孩了多报几个课外班补课呢?这个时候,千万不要往孩了学习累上面聊。如果你顺着他的话题走下去,那就没有头了!所以你要另起话题!”</p>
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“可不咋地,我之前也想给他报几个课外班了!”</p>
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“对了,大姐。你这准备和孩了在寒假的时候去旅游。那么你准没准备一份意外险啊!现在出行安全方面一定要注意啊!因为熟悉,所以找到切入点之后,立马就跟上保险这个话题!要不然容易聊跑题了。这样你今天来的目的就达不成了!”</p>
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“就去几天,准备那玩意干啥啊?”</p>
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“姐,之前我就和你说过!保险这玩意儿人人都得准备一份!他是应急用的!就像是现在我们支付都用微信或者支付宝。但是我们钱包里面多多少少都会留点现金对吧!不一定能用上。但是有备无患啊!再说,一份意外险也没多少钱,保额还挺高的!万一磕磕碰碰了不就不用咱们自已掏钱了不是吗?这个时候,不要自已一直说,不然没有人会听的!你要学会和他互动。这样他才能够有参与感!”裴雪雁一边讲解如何与客户交谈,一边教导这范晨等其他学员。</p>
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“没多少钱,是多少钱啊?”</p>
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“我做个计划,你看一下!以我的经验来看,一般也就二三百元!钱不多,你们还能有个安心不是吗?一定找到他关注的点!这个点就是钱不多,出门旅游还安心!”</p>
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“那我先看看计划?”</p>
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“行,那我做出来你先看看!好了,一个简单的意外险就这样成功了!感谢姐姐的配合!大家对此有什么问题没有?”送大姐回座位之后,裴雪雁抬头问了问大家!发现大家都没有问题。又说到:“我简单总结一下!我们见到客户,先是按照当前的环境,找到一个话题!就像我这次就利用孩了马上放假应该出去旅游这样一个话题,然后找到客户关注的点。钱不多,主要是旅游的时候能够安心!最后在促成就可以了!这是熟悉的人。大家先简单休息一下。一会儿我们再来说说不熟悉的人怎么开头!”</p>
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