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每次杨柳月跟客户打电话时,她都是言简意赅,绝不多说一句废话。她觉得说些不重要的,耽误别人的时间又显得自己啰嗦。久而久之,无论跟谁说话或者是打电话,她都是尽量简单表达清楚自己的想法。没想到的是,后来一个个都说她太一板正经了。</p>

陈向南每次打电话,都要给她提意见,让她说话不用太正式的语气。他也每次尽量调动杨柳月的热情。但是杨柳月说话,还是像背公式似的。这让陈向南越来越不适应。今天他又提醒杨柳月,上电视的话,一定要有亲和力。杨柳月总觉得自己说话实在没毛病,不以为意。</p>

傍晚,大宝打电话回来,杨柳月接了电话就问:“你有事吗?”大宝那边沉默了一会说:“妈妈,你不要这么公事公办的口气说话,好吗?”</p>

哎,怎么连儿子也这么说自己了呢?</p>

“大宝,你这么一说,妈妈忽然意识到自己接人待物,只图简单,舍弃掉了该有的一些前缀后缀和语气词,比如今天接电话,我可以说,我的儿子,今天抽时间打电话回来,是有什么事吧?”</p>

大宝在电话那头笑得抽不上气了,然后他说:“妈妈,我第一次觉得你说话如此动听。”</p>

杨柳月接完大宝的电话,她好像开窍了。以后自己再跟别人交流,不能再生硬直白的图简单了,一定要把自己的情绪加到每一句话中去。</p>

她想起白天接陈向南的电话,听到她说明天要她去找乔台长,自己就回复了这句:“好的。那就谢谢你的引荐了。我在陪二宝学英语,就先不多说了。”如果她把话这么说:“好的,向南,我知道了,谢谢你的引荐。我现在正在陪二宝学习英语,等一下我再给你打过去。”陈向南虽然习惯了她说话的节奏,要是听了这话,就不会说自己太一板正经了。看来,有些废话还是不能少的。难怪别人都觉得自己不够热情。</p>

今天幸亏儿子和陈向南都提醒自己,让自己今后跟人打交道时显得更热情,这对她做销售有很大的帮助。</p>

杨柳月悟到了说话艺术,第二天她穿了一件墨绿色的衬衫,一条黑色的大摆裙。一头青丝在脑后梳着整齐的发髻。从她进入电视台大厅起,乔楚生就注意到了这个沉稳大气,优雅从容的女子。这样的气质和打扮,乔台长还以为她是过来应聘的。</p>

电视台每天来来往往的人比较多,来应聘的,咨询业务的谈合作的,上班时间一到,就都赶过来了。杨柳月在这些人中,特别引人注目。她皮肤白皙,身材婀娜多姿,一举手一投足都透着一股天生的自信。眉头的一颗美人痣,让她显得更加妩媚动人。看她的形象,绝不像一个三十多岁的人,看起来顶多二十几岁的样子。她款款前行,旁人还以为她是电视台的主持人呢。</p>

杨柳月是第一次来电视台,她进来就环顾了一下各个办公室的所在,然后径直朝台长办公室走去。</p>

她见到台长就说:“台长,您好。我是陈向南的好朋友,杨柳月。”要是在平时,她心里想着,台长反正知道自己是陈向南介绍过来的,只会说:“台长,您好,我是杨柳月。”</p>

她这么一说,台长就像接待自己的老朋友一样,非常热情,没有一点陌生感了。乔楚生招呼杨柳月坐下,倒了一杯水递过去说:“我还以为你是来应聘的呢,今天你可没有一点忙碌生意人的影子。”</p>

杨柳月说:“我还不知道您这边招人呢,早知道的话,我就来试试,要是应聘上去了,我就成了拿工资的人了。”</p>

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