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听到沈霖这么说,刘兰心里乐开了花,沈霖这么说,等于直言宣布职场小清新的她直接成了老板的亲信,虽然只是一个小文员,有两个老总罩着,以后走马上任只是时间问题了。
沈霖绕了这么大一个弯子,只是为了让刘兰对今天的早上的事情守口如瓶,陆晚柠心道,小沈总还真有一套啊,不动声色地就把刘兰收为了自己的嫡系。
回到盛唐,公司所有人对陆晚柠的素面朝天都报以好奇的眼神,沈霖直接走进二楼最北侧的大会议室,里面的工作人员正在调试投影仪。
杨澜正在翻阅手中的讲稿文案,沈霖走到她身边“人到齐了吗?”
“嗯,差不多了,这就准备开始,你要不要先讲几句。”
沈霖摆摆手“你讲我听。”
说完找到边角一个空位置坐下,会议桌前那些比较通透的销售经纪纷纷过来让沈霖坐在前面去,沈霖推脱不过,只好坐在了会议桌前。
房产经纪公司完全放手交给杨澜去做,在这次系统性的升级培训课堂上,沈霖打算全程跟进,虽然说房产销售是个人都能做,可是想要做精做强,许多服务标准和销售技巧还是要不断的改进提升,外出这些人员必须做到思想统一,服务统一,才能树立盛唐房产经纪的良好形象……
知道沈霖来到会议室没出去,行政刘兰回到工作岗位,第一时间到沈霖办公室泡了一杯清茶送过来,还贴心地将打火机和桌子上的烟送到会议室……
杨澜拿着讲稿走到前台的笔记本电脑前,投影仪上显示着每段讲稿的重点“这几天讲完,所有人都要交一份职业规划和销售规划,写不好的至少交一份心得体会上来,不要相互借鉴,因为这关系到明年的人事安排。”
首先确立盛唐房产经纪的叫法,可能是去过魔都的缘故,杨澜决定将所有房产销售取一个统一的名称,置业顾问,无论客户怎么称呼怎么认为,所有工作人员对外的定位,就是置业顾问。
其实不管怎么叫,唐都这边的市民印象,他们就是房产中介,只是现在走出唐都面向全国,销售人员必须取一个高端的名字,显得上档次。
以后的置业顾问,要对意向客户建卡建档,无论有无购房意愿,只要前来咨询过的客户,都要无限挖掘其购买潜力,不能放跑任何一个意向客户。
听着杨澜将每个细节根据以往的销售案例讲出来,沈霖才发现杨澜成长的比自己想象的要快,在品牌树立的具体细节上,比自己靠之前的见识来的更准。
销售技巧方面,杨澜整理了近两年的典型案例,根据实际成功案例开拓众人的思维,比如遇到男性客户,最好是由女性置业顾问接待,女生客户最好是男性客户来接待,最大限度的了解客户的背景和处境,以及需求状况……
销售技巧因人而异,不是一成不变的,杨澜之所以将那么多案例,就是想让他们从中领悟房产销售的窍门,手把手教是一回事,实战中又是一回事。
有亲和力的销售,比生搬硬套背条例的更能打动客户的,这一点是客观事实。
但是掌握大量的销售案例之后,在屡次的实战中也能弥补自身沟通能力的缺点,能让笨鸟更快的进入角色。
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