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“省里不是想让国信还是被浙省当地企业买下吗?怎么?我也能买?”
“你的隻付宝公司不是可以?”
吴良看看马芸,“我增资六亿隻付宝,你跟么?”
马芸烦躁的直摇头,“没钱!”
说到底,吴良还是眼馋国信手里的金融牌照,对于那些投资上的窟窿真的是半点兴趣全无。
孙咏森大概了解了吴良的想法,也不再多说,转而为吴良介绍起面前的美食。
吴良将一整盘糖醋小排放在小慕希面前,“吃可以,回家第一件事情,先刷牙?”
小慕希吐了吐舌头,话不多,含含糊糊的说了句“好”之后,专心对付面前的美食。
楚子曼在一旁不好意思的训吴良,“小孩子不懂事,你怎么也跟着闹!”
孙咏森笑呵呵的问,“这是楚董的孩子吧?和我那孙女儿一样,就喜欢这里的小排,酸酸甜甜的,我们是没那个福气咯!”
楚子曼问,“孙董,您的小孙女多大了?”
“五岁,小两三岁吧?”
楚子曼又夸,“孙女好,隔代亲!”
吃喝个把小时,孙咏森推脱说下午还有个会,今天暂且这样。
吴良也明白,这就算是接触上了,快过年了,大体上也就这样了,等到来年或许才是谈事的最佳时间,遂笑着客气一句,“要不要再来点主食啥的?”
都是客套话,孙咏森忙说不用。
一堆人站起身出门,吴良着人从车里拿了两瓶十五年的茅苔,用一个很不起眼的塑料袋装着,送了过去,“朋友收了两瓶陈年老酒,孙董帮忙给鉴定一下真假。”
孙咏森犹豫了一下,还是谢过吴良的好意,“吴董要是最近不走的话,我做东,一起给这老酒鉴定一下?”
吴良笑,“也成。”
送礼没送出去,吴良也没觉得有多尴尬,笑着朝孙咏森挥挥手目送对方的四环车缓缓离开。
中午的饭菜可口,吴良不小心吃的有点撑,提议走回去,也不远,沿途还能欣赏欣赏西湖的冬日美景。
楚子曼自然答应,一手拉着小慕希的手,伴在吴良身边,像极了出来度假的一家三口。
马芸今天吃饭的时候基本上没怎么说话,等孙咏森走后才凑到吴良身边问,“你说的隻付宝增资是真是假?”
吴良正在感受一家三口的天伦之乐,猛然间被他打破,神色颇为不豫,“下午去你办公室说?”
马芸张张嘴,犹豫片刻回答,“那行,我先回去了。”
吴良扭头看看,马芸上了一辆马牌760,诧异的问,“你的迈巴赫62呢?”
马芸一言不发,给车窗摇下来,看着吴良,最终还是从嘴里吐出一句话,“你怎么知道我要买这车?”
吴良耸耸肩表示无可奉告。
等他的车渐渐远去,楚子曼对着跟上来的吴犹豫说,“看见没,天朝十大经济人物,跟你开的车一样!”
这话似有所指,不过,吴犹豫的关注点根本就不在车上,而是,“喂,楚姐姐,人家是坐在后排的好吧?”
吴良若有所思,“这句话不应该是羞羞说的么?”
何羞羞翻个白眼,吴犹豫问,“为啥我不能说?”
吴良嘿嘿笑,“杠精果然也是会传染的。”
说完这句话,吴良准备跑,发现吴犹豫和何羞羞没有追着揍他的意思,略微显得尴尬,他发现手机震了两下,掏出来看,只显示的电话号码,接通,是陕重氵气的用户电话。
自从他把自己的手机号在崖州年会公布之后,就不断的有用户打电话投诉,刚开始每天接个两个三个的,而最近或许是因为电话号码渐渐被经销商传播开来,最近的电话愈发的多了。
电话接通,用户的咆哮声就传了出来,震的吴良赶紧给电话离耳朵远了些,问明原因,新车开出去没二十公里,趴窝了,具体原因简直让人无语,经销商加的防冻液牌号不对,现在又是冬天,突如其来的一场寒流,温度下降的很多,冻了一晚上,给发动机冻坏。
冷却液进到油底壳内,润滑油出问题,发动机几乎也算是报废。
用户的诉求是换一台车,经销商以已经上过牌为由,不给调换,告到吴良这里来了。
吴良的回答略显公式化,“我解决,等我电话。”
站在经销商以及厂方的位置上,安抚用户,让用户的损失最小,厂家也不受损失是相对妥善的解决方案。
不过,吴良有了类似坐在引擎盖子上哭诉的先入为主的吃瓜经历,站的高度肯定是在用户这边。
他反手一个电话打给了张玉普,将用户电话号码告知,经销商信息告知,然后简单说了一句话,“我等结果。”
无形之中,用户投诉电话直接打到董事长这里的效果慢慢凸显出来,在市场上的任何风吹草动都逃不开他的耳目。
类似的电话越来越多,其实吴良也有些不堪其扰,寻思着是不是应该找个专职秘书专门接投诉电话。
想到这里,吴良给老昆昆去了电话,“发个招聘通知下去,在陕重氵气内部招聘个服务专员,帮我接电话。”
老昆昆领命。
吴良觉得这效果蛮好,又分别致电聂新永、李斌等人,要求洛柴、法斯特、山城重氵气也遵照执行,同时拟定一份《写给用户的一封公开信》,将各家的服务政策写上去,同时也将他自己的电话号码写上去,作为服务品牌的重要组成部分,随使用说明书一道发放。
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