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“你说你叫什么?”singen忍不住的发问,这样的提问从singen口中说出来,一旁的经纪人pjane也是吃惊不已,这完全不像自己认识的singen。(此jane非彼jane,是singen的经纪人奶妈,就是同名而已,为什么起一样的名字,原谅作者是个起名残废吧,完全在这方面是个废物,一开始没注意到。)

罗星还是第一次听singen说中文,还这么标准,有些意外,“我叫罗星。”

“罗星?”singen依旧不敢相信,可是对方的表情却不像说谎。

罗星继续的完成领导交代的任务,“各位顾客,首先我代表酒店为这次给大家造成的困扰,表示真心实意的歉意。现在的情况是双方都不想要调换房间,但是同一间房是没办法住这么多人的。所以为了保证各位的休息,酒店愿意协助顾客调换房间,保证不会低于同等条件的房间。”

王太太:“我不要,我就要这间房间,这个房间我来之前就是看好的,特地在前台问说是没有预定,现在突然有人住在里面,为什么酒店的失误要我来承担。”

singen的经纪人也不愿意,“我们最先入住的,酒店的失误难道要我们来承担吗?先入为主的道理不懂吗?”显然经纪人对成语的运用并不准确。

站在一旁的员工都默不作声,很多还是新人哪见过这个阵势,罗星面上和气,心里mmp,纯心给老子记找麻烦,“双方都不肯退让,站在这争执,也不是解决问题的方法,而且还有其他客人在休息,大家看看能不能退一步,singen先生,可否借一步说话。”

singen一直盯着眼前的人,希望可以找出一些熟悉点,可是就连那条熟悉的手链都不存在,听到对方要和单独和自己说话时一愣,“好。”

jane:“singen?”

“jane先生,放心我没有恶意,您听我说两句话,看看是不是有道理?”罗星一开始知道singen的经纪人和好友同名的时候还以为是同一个人,结果性别不同,现在见到本人,还真是大大的不同。

jane看了一眼singen,“好吧。”

罗星进了房间,关上了门,礼貌的说:“singen先生,jane先生,身为一家酒店的专业客房经理,请您认真考虑我给出的建议,我们酒店的第一宗旨就是保证顾客入住酒店的安全,我希望singen先生能够同意更换房间。”

“为什么要我们换?”jane不理解。

“刚刚的争执,已经引来了很多人的注意,singen先生是公众人物,肯定不希望被曝光住处,因为说不定酒店里就有singen先生的狂热粉丝,一旦刚才的事情被看到,那么singen先生的住处就被发现了,很容易引来粉丝的打扰,更会影响你们的休息。你觉得我说的有道理吗?”罗星一说确实让jane也意识到了问题的严重性,之前就因为酒店的房间号被曝光过,当天大半夜还有人敲门。

罗星一看有戏,继续说:“您看这样行不行,我为你们调换更好的房间,保证不会有外人打扰,而且费用不变,产生额外的费用由我们酒店承担。”

singen和jane都觉得罗星的话很有道理,而且对方也很有诚意,相互看了一眼,决定答应罗星的请求,“好吧,那你来安排吧。”

“谢谢两位的谅解,我这就安排,麻烦两位先收拾一下自己的行李。”罗星鞠躬致意,退出了房间。

一群人在等着罗星谈判的结果,罗星出来,向另外两位客人微微点头,“不好意思,王先生王太太,让你们久等了,singen先生同意将房间让给二位,听说二位是新婚,不想因为一间房间让二位有不好的回忆,他们正在收拾房间,一会儿他们出来,我们会安排专门的客服人员帮你们重新整理房间,请你们稍等一会儿,另外为了表示歉意,酒店方特地免费提供一桌价值1000元左右的烛光晚餐作为祝福二位新婚的礼物,你们看这样的安排是否令你们满意。”

本来能够得到房间,王太太就已经很开心了,这一听又有烛光晚餐赠予,更是开心不已,“满意满意。”

“二位请先到我们的大堂稍等,需要重新登记一下信息,待工作人员处理好再去通知二位。”

“好的,谢谢罗经理。”王先生也收起了刚才剑拔弩张的模样。

“谢谢二位,那我先去安排其他的事情,小董带着两位顾客重新办理入住手续,顺便通知厨房准备一下。”

董琳一听,立马点头,“好的罗经理,两位这边请。”

两人一走,罗星也算是松了一口气,不一会儿singen和jane从房间内出来,罗星吩咐人进去整理房间。

罗星联系了一下前台,“帮我安排一间豪华套间。”

晓雨接到通知立刻行动,“罗姐好了,2702房间。”

“派人送房卡上来,我带顾客过去。”罗星安排后,看着singen,“这边请。”

罗星带着人上了楼,不一会儿送卡的工作人员也上来了,“罗经理,房卡。”

“谢谢。”罗星开了房间门,“请进。”

singen和jane进了房间,看了看,房间实在是太漂亮,比之前公司办理的房间好太多。

罗星:“这间房间二位满意吗?”

jane:“满意。”

罗星微微一笑,“满意就好,那麻烦二位放好行李,一个人下楼跟着我们工作人员重新办理一下入住手续。”

jane:“好的没问题。”

“那二位早点休息,我就不打扰了,祝今晚有个好梦。”罗星说完礼貌的离开。出门的那一秒就长舒一口气。总算是完美结局了。

singen放下行李走出房间,叫住了罗星,“等一下。”

罗星被这一声吓了一跳,礼貌的转身,“还有什么事情吗?singen先生。”

“我们以前见过吗?”singen等待着罗星的回答。

罗星摇了摇头,“没有。”

“真的没有吗?你真的不认识我吗?”singen很显然有些焦急。

“对不起先生,在此之前,我不认识你。”罗星说完便离开了。

而singen一直看着罗星的身影消失,虽然说名字不同,样子也不像自己认识的简单,可是刚刚那处理问题的方式,那侃侃而谈的气势,都和自己认识的简单过于相像,这难道是巧合?

krisy听说了singen换房间,立刻跑了过来,一进屋,就发出了赞叹,“这也太豪华了吧,怎么没人给我换房间,不然我也可以住这么高级的套间了。”

singen只是笑笑没说话。

jane办完手续回来看到了krisy,“你怎么来了?”

“我听说你们换了房间来看看,不来不知道,一来吓一跳,这房间得多少钱一个晚上?”krisy羡慕着。

“不知道,是酒店方免费给调换的。”jane也很庆幸有机会住进来,这级别的套间可是公司不会给安排的。

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