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“把消费者都当驴骗，还我血汗钱！”
“退货！”
与此同时，李寒的电话几乎被打爆了，都是同行高层打来的。
“李董，你们店金饰渗铁粉我们管不着，但不能说是行业普遍做法，这不是一竿子打死一船人吗？”
“李董，你这样做陷我们行业于不仁不义，不诚不信！”
“李董，你们家大业大，不做首饰可以做别的，咱们这些小店撑不住啊！”
李寒冷着脸听完，打开电脑，点击重播，把方星雨跟记者对质的场面看了一遍，脸色铁青。
打电话给方星雨，方星雨看到来电提醒，犹豫一下，没有接听。
李寒又打给沈思芝，沈思芝同样不予理睬。
直播还在进行中，店里涌进来一大批要求退货的消费者。
皇家珠宝集团面临着第二次退货潮。
方星雨交架不住了，再次打电话给沈思芝，请她向集团申请资金用于退货。
沈思芝却下令方星雨不得接受退货！
消费者一听群情激愤，有人甚至砸起店来。
商场的保安大批涌进来，把消费者请出去，皇家珠宝集团的专柜被下闸锁起来。
其余各大商场收到风声，也赶紧启动预案，把皇家珠宝集团的专柜下闸。
城门失火，殃及池鱼。
消费者不明就里，以为真是行业的普遍做法，激动之下把怒火转向其他珠宝专柜，其他专柜不同程度受到损失。
商场无奈之下，只好把所有的珠宝专柜封锁起来，停止对外销售。
这下掀起了轩然大波，滨海的珠宝行业协会雪片般收到其他珠宝公司的投诉，要求行业协会出面清理市场。
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