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“你不用手工还能用什么?这不是最简单的道理吗?而且这里面还有一个最重要的问题,你有没有考虑过?这些客户是怎么把钱打到信托账户来,这点跟我的系统可没什么关系,我也就是友情提醒了。”
龚总的一句话,把许小艾直接拍醒了,是啊,人家客户怎么把钱打到信托账户,就直接给他们一个账号吗?让他们手工划款吧,这也不是不行,但是现在主流的支付方式根本不是通过手工汇款的方式,这一单一单的时候汇款会让客户觉得很不方便的。
她把电话打给了张权“平时你的这些家长是怎么把钱打给你的呀?”
“哦,这个简单,他们直接用支付宝或者微信到我现场扫码就行了。”
“那你说让他们直接打到信托专户,这个方便吗?”
“这样啊,这等于是改变了我原来的收款方式,有些客户还需要回家再转,让他们这来回,一犹豫有可能就不会报了,这点你们可一定要解决啊,否则会影响所有商户的收款的。”
许小艾挂了电话,知道她有一个大问题,之前只考虑了划款,根本就没有考虑收款。
她已经改变了商户的收款路径,如果再要改变账户的收款方式,那更加没有商户愿意来加入了。
看来要考虑的事情还挺多,而因为教育部门下了这个指导意见,还有一些机构也打电话过来询问,现在才轮到许小艾头大了,商户有了,需求有了,但是划款的路径还没有。
而今天大通银行托管部的老总也给她打电话“听说你们服务信托要开始大规模地做了,你们要考虑一下我们托管行的压力,前期数据量不能太大呀,做好了系统对接才能大规模地上,否则我们可不保证能及时划款。”
许小艾被逼得手忙脚乱,在上系统之前,如果全部手工,这里面的操作风险太大了,她坐在办公室里想了一个下午,到了快下班的时候冲进了张勇的办公室。
许小艾把这个情况向张勇汇报之后,张勇慎重了起来“小艾,我本来以为你只是小打小闹,现在没想到你还真弄出了点名堂来,我支持你,立即请it部门评估,想办法上系统,但是在系统上来之前,不能有太多的商户入驻,小艾,我建议顶多家,你们手工先积累一下经验,上了系统再铺开。”
系统的建设不可能这么快,许小艾悲催地先开始上了手工,刚开始只是微信,支付宝的付款也没办法支付,她只能和商户说请他们直接把钱打到信托账户上。
许总,你们这样不行啊,现在预付款不让我们收,收款的方式还这么单一,你这样的话我是要投诉的,已经严重的影响到我的生意了。
总,你们的动作能不能快一点?每次把钱拨给我都要等好几个小时,人家客户说早就把钱打到账户上了,为什么不能实时到账?
许总,我可等着急用钱呢,我今天要还信用卡,你不把钱拨给我,我的资金链就断了,你快点给我想想办法吧。
许小艾每天的电话不断,这些商户虽然只进来了个,但是他们的需求五花八门,最主要的就是要求钱能立刻到账。
而许小艾在划款的时候还得要依附托管行的效率,她把指令给到了托管行,托管行那边还需要审核,托管行很有意见“你这个业务我怎么审核,什么基础材料都没有,难道要我闭着眼睛去划款吗?”
许小艾每天被这些琐事烦的头都要炸了,她跟托管行的老总说“这类业务只能是省去了复核的环节,如果实在不行,你们就把权限直接开给我们吧,我们自己划款。”
“那好,不通过我们,不进我们的托管系统,那你们自己折腾去吧。”
就这样大通银行的托管部直接不管许小艾了。
许小艾心里有些担心,因为资管新规可是要求所有的信托专户都是要进行托管的。
为了这件事,她专门去找了合规的魏老师,合规的魏老师给她想了想“应该说信托专户必须是专有账户,只要你成立了信托产品,这信托财产的隔离功能其实就生效了,至于进不进银行的托管系统那是另外一回事。”
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