235没有强买强卖
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李香兰哪能真把赵媛和花姨俩人晾着不管,只能让朱志敏先招呼着她们,自己出来处理退货的问题了。
李香兰一眼就看见了张燕。
这女孩儿上回带着两个同学来店里买衣服,还想问她要什么内部价,李香兰印象深刻。
没想到居然是她来退货。
“你好,这位同志,咱有话好好说,别激动。”李香兰微笑着上前。
张燕的妈是个矮胖的妇女,皮肤黝黑,体格挺壮,不同于罗春花的虚胖绵软,这位身上的肉一看就很瓷实。
家里条件估计不会差的。
张燕妈将白色毛衣往李香兰身上一塞,粗声粗气的说:“这毛衣我们不要了,赶紧给我们退钱。”
李香兰低头看了看毛衣。
白色的毛衣本来就容易脏,刚刚那么多双手摸过,又被张燕买回去放了几天,吊牌被剪掉了不说,还有轻微的污渍沾染在上面。
李香兰皱着眉头对张燕妈说:“同志,不好意思,我们这里是可以退货的。
就是需要保证吊牌齐整,不弄脏,不影响我们二次销售才行呢!”
“你这是找借口呢吧?
我才不管什么吊牌不吊牌的,总之,今天这衣服你必须给我退货。
一件毛衣卖四十,你们可真敢,黑心资本家。
我家男人在厂子里当工人,一个月工资才四十五块钱。
你们卖件衣服都快赶上人家一个月的工资了,敢情你们这店里的毛衣是金子做的啊?”张燕妈不依不饶的喷着。
李香兰觉得这人道理讲不通了。
她转而问起了低头不敢说话的张燕:“张燕同学,这衣服你拿回去可下过水?有没有穿过?”
张燕抬起头来,红着脸说:“阿姨,我没下水,就穿了不到半天。”
“哪里有半天?
你个死丫头,胡说八道什么?”张燕妈就怕一会儿李香兰揪着这点不放,转身就拧了一下她的脸。
“这衣服她今天刚套上就被我发现了。
我也不怕跟你实话实说,她那四十块钱,是家里长辈给的,但不是给她买衣服的,是买学习用品的。
这毛衣这么贵,我们家就是普通工人,穿不起,你把这钱款退给我,我就走,不耽误你做生意!”张燕妈嚷嚷道。
李香兰知道这事只能是他们这边让步,闹大了,也是影响自家店里做生意,损失的还是他们。
“这样吧同志,这衣服因为没有吊牌也弄脏了,我们不能全额退款,扣你们五块钱做赔偿,你能接受不?”
张燕妈再次炸了。
“你这是抢钱啊,明抢!
一个烂鬼吊牌要扣五块钱,你那么能,你咋不上天去?
一个子都不能少,不然,我就去派出所告你们!”
李香兰不怕她去告,但要是闹到警察过来,这事儿传开了,对他们店的声誉不好。
李香兰还想试图说服张燕妈,对方却一副油盐不进的模样,就是一句话,全款退,不然,这事没完。
“同志,你这态度实在是太野蛮了。
这就好比你去百货大楼买东西,不小心打坏了柜台上的东西,你直接说不买了,人家商家的损失谁来赔?
你这毛衣,买回去几天了,到现在来退货,我们都同意给你退了,要扣吊牌不齐全,衣服弄脏的一点损失,这是合情合理的。
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