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陆灵韵来这里买衣服，只是两天前的事情，再者她长得这么漂亮，想让人记不住都难。
“我……你们的裙子有问题，我来退货。”陆灵韵硬着头皮说道，从这里买的那一件白色裙子她很喜欢，所以一回到家就忍不住的试了起来，但发现居然有破口，而且还不小。
一般时候，不到一百元的东西，破了也就破了，也懒得再拿去店里理论，毕竟来回车费，再加上浪费的时间，都够把钱赚回来了。
但陆灵韵不同，她家境贫寒，从小都是精打细算的，所以一放学就拿着裙子来理论，就算不能退货，也要换一条好的。
“本店衣服，一经售出，概不退货。”胖服务员冷冷的说道，她早就看出陆灵韵只是穷女孩一个，怎么欺负都无所谓，所以说话显得肆无忌惮。
“你怎么这样？明明是你们店里的裙子质量有问题。”陆灵韵争辩道。
“我们店裙子有问题，哼，你有什么证据？我还说裙子上的破口是你自己撕开的，就是为了碰瓷讹钱。”胖服务员又怼了回去。
“你说谁碰瓷呢？”
“除了你还有谁，你是穷人多做怪，买不起衣服就不要买，你走吧，想换？不可能！再不走，我只能让人请你出去了！”
胖服务员做这一行很多年了，早就身经百战，知道察言观色，口才更是极佳，陆灵韵这种还没出社会的小丫头怎么可能是她的对手？三言两语就被噎得说不出话，感觉心里委屈，眼眶都红了。
“在这里装什么可怜？保安，保安……”胖服务员直接叫人。
陆灵韵没办法，只能又把裙子收了回去，打算离开，这些人完全不讲理，她是真的惹不起。
“美女，当时你买裙子的时候，有发票吧？”陆灵韵耳边突然响起一个好听的声音来，疑惑看了一眼，居然是吴雪凝。
原来吴雪凝一直都在关注这一边的情况，看陆灵韵被欺负，实在有些于心不忍，就直接走了过来。
陆灵韵有些失神，她没想到这天之骄女会来帮助自己。
“有发票吗？”吴雪凝又问道，话音很温和。
“有。”陆灵韵点点头。
“那给我看看。”吴雪凝又说，陆灵韵急忙把挎包里的发票拿出来放到她手上。
吴雪凝看了一眼，说道:“这的确是你们店的发票，商品质量有问题，顾客上门理论，你们却是这样的做派，呵呵，也不知道你们杨经理知道了会是什么样的表情。”
胖服务员看到吴雪凝的时候也吓了一跳，这可是一个连他们店的经理都惹不起的大人物啊。
“吴小姐，误会，真的只是误会。”胖服务员平常能言善辩，这时却舌头打结，连话都说不利索了。
“误会吗？在别人面前你嚣张跋扈，在我面前，你又说是误会，怎么？全世界的理都是你一个人说了算？”吴雪凝声音冷漠。
“我……我不是那个意思，我只是……”
“这店里除了你就没有其他人了吗？”吴雪凝懒得听她废话，这时，旁边不远站着的一个服务员急忙过来，说道:“吴小姐，您……您有什么吩咐？”
“有发票，顾客申诉理由正当，应该怎么做？需要我问问你们杨经理该怎么做吗？”吴雪凝淡淡的问道。
“不，不用，我们能自己处理，不需要惊动杨经理，我们这就给这位美女换一件一模一样的裙子，请稍等。”那服务员急急忙忙的跑了下去……
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