在工作中如何主动提问
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甲：“究竟需要哪种型号的卡车，一方面要看你运的什么货，一方面要看在什么路上行驶，你说对吗？”
乙：“对，不过……”
甲：“假如你在丘陵地区行驶，而且你那里冬季较长，这时汽车的机器和车身所承受的压力是不是比正常情况下要大一些？”
乙：“是的。”
甲：“你冬天出车的次数比夏天多吧？”
乙：“多得多，我们夏天生意不兴隆。”
甲：“有时货物太多，又在冬季的丘陵地区行驶，汽车是否经常处于超负荷状态？”
乙：“对，那是事实。”
甲：“你在决定所购车的型号时，是否留有余地？”
乙：“你的意思是？”
甲：“从长远的角度看，是什么原因决定买一辆车值不值呢？”
乙：“当然要看它的使用寿命了。”
甲：“一辆车总是满负荷，另一辆车从不过载，你觉得哪一辆寿命长些？”
乙：“当然是马力大、载量多的那一辆了。”
最后乙方决定多出3500元买一辆四吨的卡车。
对于提问，美国明尼苏达大学拉尔夫·尼科尔斯博士制定了一套要点，归纳如下：
1忌提明知对方不能或不愿做出回答的问题。
2用对方较适应的“交际传媒”提问，切不可故作高深、卖弄学识。
3适当运用默语。一开始提问，不要限定对方的回答，不要随意搅扰对方的思绪。
4力避你的发问或问题引起对方“对抗性的选择”。他要么避而不答，要么拂袖而去。
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