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用户可不管你是不是被黑客攻击了,有多委屈。
他们要用扣扣这个软件聊天的时候,扣扣却开始掉线,再也登录不上去,去登录网站,也是一片空白,用户不骂你骂谁?
李晋思考一阵,问道“张之冬他们呢?”
“他们已经去机房紧急维护去了。”马华藤说道。
“先维护好服务器,尽快把用户掉线的问题解决掉,你们是国内计算机专业人才,对黑客红客这些圈子,都有了解吧?”李晋道。
马华藤回答说“张之冬是红客联盟的骨干,不过已经退出来了,但在圈子里还有不少人认识的,也多亏了他,要不然的话现在情况更糟糕。”
“那么你们就动用人脉去联系相关的人,请他们加入帮忙对付黑客的攻击,无论如何,至少要抵御住,机房那边防火墙该买的都买起来,这种时候不要怕花钱。”
“其次,发布公告,告诉用户服务器被黑客攻击,承诺会在最短时间内解决,先稳住用户,态度诚恳一些。”
马华藤咬牙道“要不要告诉大家,就是新狼攻击的?”
李晋笑道“老马,你是气糊涂了,黑客攻击这种事情,你有证据是新狼指使的吗?”
马华藤无奈道“没有。”
“这不就是了,说不定新狼就等藤训自乱阵脚,一旦你直接说这是新狼做的,那么他们马上就会走程序,到时候对我们影响更大。”
“总之现在第一就是先稳住服务器的情况,把黑客攻击给抵挡下来,然后就是安抚用户情绪,这两件事情要同时进行,先解决我们的麻烦,至于怎么对付回去,等我到深城再说。”
“行,那明天我在办公室等你。”
……
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